Votre boutique Hygge a déménagé ! Rendez-vous dès maintenant rue du Simplon 16 aux Eaux-Vives !
Formule découverte
SFr. 30.00

Formule découverte

Une formule découverte pour celles et ceux qui veulent débuter dans la location de jouets !

Profitez de la location de jouets en toute liberté, sélectionnez 4 jeux dans notre ludothèque et gardez les pendant un mois ou repassez à la boutique les échanger autant que souhaité ! 

Le retour est offert une fois, vous recevrez une étiquette d'envoi retour avec votre colis, il suffit simplement de la coller sur votre carton en hop, à La Poste ! Si vous souhaitez faire des échanges à distance pendant le mois de location les frais d'envoi sont à votre charge. 

COMMENT ÇA MARCHE 

1. Je me crée un compte et j'ajoute ma formule au panier

2. Je sélectionne 4 jouets de la ludothèque et je les ajoute à mon panier

3. Je valide mon paiement 

4. Je profite !

5. 30 jours après commande je revois mon colis en utilisant l'étiquette déjà affranchie fournie lors de la commande, ou je ramène directement mes jouets en boutique. 

 

Que se passe-t-il si mon enfant casse ou abîme un jeu ?

La vie avec des enfants n'est pas un long fleuve tranquille et nous le savons bien ! La casse ou la perte d'éléments est prise en charge à 100 % par notre boutique. Vous devez quand même utiliser les jeux détériorés, nous n'en renvoyons pas en cours de location et vous êtes tenus de ramener le jouet, même abîmé.

Un petit mot de votre part notant les pièces manquantes est toujours apprécié de notre équipe car il gagnera un temps précieux.

Chaque envoi et retour de matériel est traité scrupuleusement avec des protocoles de désinfection issus du milieu hospitalier et des collectivités.

Puis-je acheter un jeux que j'ai loué ? 

Oui, bien sûr. Il vous suffit de nous envoyer un petit mail et nous vous enverrons une facture avec un lien pour le paiement. 

Que se passe-t-il si je renvoi mon colis en retard? 

Nous appliquons des frais de retard :

De 3 à 9 jours : CHF 2.-

De 10 à 20 jours (rappel 1) : CHF 7.- 

De 21 à 30 jours (rappel 2) : CHF 9.-

Plus de 30 jours (rappel 3) : CHF 15.-

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